《遂宁市物业管理条例(草案)》已经市八届人大常委会第三十七次会议第二次审议ღღ✿ღ。为切实解决物业管理活动中存在的主要矛盾和突出问题ღღ✿ღ,增强条例的针对性ღღ✿ღ、操作性ღღ✿ღ、可行性ღღ✿ღ,现将修改后的《遂宁市物业管理条例(草案)》全文公布ღღ✿ღ,征求社会各界意见ღღ✿ღ,以便进一步研究ღღ✿ღ、修改后提请市人大常委会会议继续审议ღღ✿ღ。现将有关事项公告如下ღღ✿ღ:
一ღღ✿ღ、通过信函方式邮寄至ღღ✿ღ:遂宁市河东新区环岛中心2410室ღღ✿ღ,遂宁市人大常委会法工委(邮编ღღ✿ღ:629000)ღღ✿ღ,并请在信封上注明“《遂宁市物业管理条例(草案)》征求意见”字样ღღ✿ღ。
第一条【目的和依据】为了规范物业管理活动ღღ✿ღ,维护物业管理各方的合法权益ღღ✿ღ,推进基层治理现代化ღღ✿ღ,营造安全ღღ✿ღ、舒适ღღ✿ღ、文明ღღ✿ღ、和谐的居住和工作环境ღღ✿ღ,根据《中华人民共和国民法典》ღღ✿ღ、《物业管理条例》ღღ✿ღ、《四川省物业管理条例》等法律法规ღღ✿ღ,结合遂宁市实际ღღ✿ღ,制定本条例ღღ✿ღ。
《中华人民共和国民法典》ღღ✿ღ、《物业管理条例》ღღ✿ღ、《四川省物业管理条例》等法律法规对物业服务区域及设施ღღ✿ღ、业主的权利和义务ღღ✿ღ、业主大会的设立和召开ღღ✿ღ、业主共同决定事项ღღ✿ღ、业主委员会的选举产生和履职ღღ✿ღ、物业服务人的服务ღღ✿ღ、物业的使用与维护以及物业管理活动的监督ღღ✿ღ、法律责任等有规定的ღღ✿ღ,从其规定ღღ✿ღ。
第三条【原则与方向】物业管理应当遵循党建引领ღღ✿ღ、业主自治ღღ✿ღ、专业服务ღღ✿ღ、依法监管相结合的原则ღღ✿ღ,坚持权责一致ღღ✿ღ、质价相符ღღ✿ღ、诚实信用ღღ✿ღ、公开透明ღღ✿ღ,推动物业管理专业化申搏官网ღღ✿ღ、规范化ღღ✿ღ、市场化ღღ✿ღ、数字化ღღ✿ღ,提升物业服务质量和水平ღღ✿ღ。
第四条【市ღღ✿ღ、县级政府职责】市ღღ✿ღ、县(市ღღ✿ღ、区)人民政府应当加强对物业管理活动及其监督管理工作的领导ღღ✿ღ,建立统筹协调ღღ✿ღ、矛盾纠纷多元调处化解ღღ✿ღ、工作保障等机制申搏官网美高梅MGMღღ✿ღ,将物业服务纳入现代服务业发展规划ღღ✿ღ,推动物业服务行业向现代服务业发展ღღ✿ღ。
县(市ღღ✿ღ、区)人民政府应当明确街道办事处(乡镇人民政府)承担指导和监督物业管理活动的工作机构和人员ღღ✿ღ,并保障工作经费ღღ✿ღ。
第五条【住建部门职责】市ღღ✿ღ、县(市ღღ✿ღ、区)住房城乡建设主管部门负责物业管理活动的指导和监督管理ღღ✿ღ,履行下列职责ღღ✿ღ:
县(市ღღ✿ღ、区)住房城乡建设主管部门除履行第一款规定的职责外ღღ✿ღ,负责指导ღღ✿ღ、督促街道办事处(乡镇人民政府)做好物业管理活动的监督工作ღღ✿ღ,对物业服务区域ღღ✿ღ、(前期)物业服务合同ღღ✿ღ、临时管理规约ღღ✿ღ、物业承接查验文件等进行备案ღღ✿ღ。
经济和信息化主管部门负责督促指导供电ღღ✿ღ、通信等专业经营单位依法做好物业服务区域内的供电ღღ✿ღ、通信等设施设备的维护管理ღღ✿ღ。
公安机关负责监督ღღ✿ღ、指导物业服务区域内治安安全防范工作和保安服务活动ღღ✿ღ,依法处理涉及饲养动物美高梅MGM电子游戏ღღ✿ღ,ღღ✿ღ、交通安全ღღ✿ღ、社会生活噪声污染等违反治安管理的行为ღღ✿ღ,查处违法犯罪案件ღღ✿ღ。
基层治理指导监督部门负责建立党建引领ღღ✿ღ、多方参与的社区治理架构ღღ✿ღ,指导居(村)民委员会依法开展社区治理相关工作ღღ✿ღ,推动物业管理融入基层治理ღღ✿ღ。
自然资源和规划主管部门负责对物业服务区域内建设项目的规划设计以及调整变更等行为实施指导和监督ღღ✿ღ。
生态环境主管部门负责对物业服务区域内生态环境保护工作实施统一监督管理ღღ✿ღ,受城市管理执法部门委托对涉及的社会生活噪声和建筑施工噪声开展噪声现场监测ღღ✿ღ。
城市管理执法部门依法查处物业服务区域内的违法建设ღღ✿ღ、餐饮油烟排放污染ღღ✿ღ、占用或毁坏公共园林绿地ღღ✿ღ、违规占用公共空间摆摊设点和饲养家禽家畜ღღ✿ღ、弃置装饰装修垃圾ღღ✿ღ、社会生活噪声和建筑施工噪声等违法行为ღღ✿ღ。
应急管理主管部门履行安全生产综合监管职责ღღ✿ღ,指导督促相关行业主管部门依法加强物业服务区域和物业服务企业安全生产相关工作ღღ✿ღ。
市场监督管理主管部门负责对物业服务区域内电梯等特种设备的使用ღღ✿ღ、检验检测和物业服务收费行为进行监督检查ღღ✿ღ,依法查处涉及市场主体登记管理ღღ✿ღ、特种设备安全和物业服务收费等方面的违法行为ღღ✿ღ。
消防救援机构负责对物业服务区域内的消防安全实施指导和监督美高梅MGMღღ✿ღ,对消防设施设备存在安全隐患的应当指导督促整改ღღ✿ღ,负责对占用ღღ✿ღ、堵塞ღღ✿ღ、封闭疏散通道ღღ✿ღ、安全出口ღღ✿ღ、消防车通道等违法行为依法监督ღღ✿ღ、督促整改ღღ✿ღ、依法查处ღღ✿ღ。
人民防空主管部门负责人防工程建设和维护管理的监督检查ღღ✿ღ,依法查处侵占ღღ✿ღ、破坏人防工程等违法行为ღღ✿ღ。
街道办事处(乡镇人民政府)应当建立物业管理联席会议制度ღღ✿ღ。物业管理联席会议由街道办事处(乡镇人民政府)负责召集ღღ✿ღ,住房城乡建设ღღ✿ღ、公安ღღ✿ღ、城管执法ღღ✿ღ、市场监管ღღ✿ღ、消防救援等主管部门和居(村)民委员会ღღ✿ღ、人民调解组织ღღ✿ღ、业主或者业主委员会ღღ✿ღ、物业服务人ღღ✿ღ、专业经营单位等各方代表参加ღღ✿ღ,具体解决物业管理及其监督管理活动中的相关问题ღღ✿ღ。
第八条【行业自律】物业服务行业组织应当在住房城乡建设主管部门的指导和监督下ღღ✿ღ,加强行业自律ღღ✿ღ,促进行业规范发展ღღ✿ღ。
第九条【信息保护】在物业管理活动中ღღ✿ღ,应当依法保护业主ღღ✿ღ、物业使用人的隐私和个人信息ღღ✿ღ,不得泄露或者将个人信息用于与物业管理无关的活动ღღ✿ღ。
第十条【业主权利与义务】业主在物业管理活动中根据法律法规ღღ✿ღ、管理规约和物业服务合同约定ღღ✿ღ,享有业主权利ღღ✿ღ,承担业主义务ღღ✿ღ。
业主及物业使用人应当按照规划用途ღღ✿ღ,合理ღღ✿ღ、安全使用物业ღღ✿ღ,不得在物业服务区域内实施损坏房屋承重结构和主体结构ღღ✿ღ、从建筑物中抛掷物品ღღ✿ღ、任意弃置垃圾ღღ✿ღ、违法排放污染物或者噪声ღღ✿ღ、违反规定饲养动物ღღ✿ღ、违章搭建ღღ✿ღ、侵占通道和公共园林绿地等损害他人合法权益的行为以及法律法规规定ღღ✿ღ、管理规约约定的其他禁止性行为ღღ✿ღ。
第十一条【业主大会筹备经费】建设单位应当在办理预售许可或者现房销售前ღღ✿ღ,将首次业主大会会议筹备经费交至街道办事处(乡镇人民政府)的专用账户ღღ✿ღ,供业主大会筹备组使用ღღ✿ღ。街道办事处(乡镇人民政府)应当自收取筹备经费之日起三个工作日内将收取情况抄送县(市ღღ✿ღ、区)住房城乡建设主管部门ღღ✿ღ。
第十二条【协助筹备组查询】业主大会筹备组需要查询建筑物面积清册ღღ✿ღ、核实业主身份和联系电话等事项ღღ✿ღ,由街道办事处(乡镇人民政府)出具相应衔接函件ღღ✿ღ,不动产登记机构ღღ✿ღ、住房城乡建设等有关行政管理部门和通讯ღღ✿ღ、供水ღღ✿ღ、供电ღღ✿ღ、供气等专业经营单位接到函件之日起五个工作日内依法予以协助ღღ✿ღ。
第十三条【业主对重要事项知情权】业主委员会应当对业主大会会议ღღ✿ღ、业主委员会会议ღღ✿ღ、物业服务合同签订等重要事项如实记录ღღ✿ღ,建立档案并妥善保管ღღ✿ღ,业主有权查阅ღღ✿ღ、复制ღღ✿ღ,业主委员会不得拒绝ღღ✿ღ,但是属于个人信息法律保护范围的除外申搏官网ღღ✿ღ,复制费用由查阅人承担ღღ✿ღ。
未产生业主委员会且涉及业主共同决定事项的ღღ✿ღ,经专有部分面积占比百分之二十以上的业主且人数占比百分之二十以上的业主向街道办事处(乡镇人民政府)提出请求ღღ✿ღ,街道办事处(乡镇人民政府)应当组织业主共同决定ღღ✿ღ。
第十五条【会议召开ღღ✿ღ、表决及救济方式】业主委员会组织业主大会会议的ღღ✿ღ,应当在会议公告发布三十日前将会议方案报告物业所在地街道办事处(乡镇人民政府)ღღ✿ღ,并接受指导和监督ღღ✿ღ。
业主表决应当采取实名制ღღ✿ღ,具有真实性和可追溯性ღღ✿ღ。鼓励业主通过遂宁市物业管理信息平台表决ღღ✿ღ。表决情况及统计结果应当客观真实ღღ✿ღ,不得弄虚作假ღღ✿ღ。
公示期内ღღ✿ღ,业主认为存在弄虚作假等情况的ღღ✿ღ,可以持相关材料和业主身份证明ღღ✿ღ,向业主委员会或者物业所在地街道办事处(乡镇人民政府)书面申请核实ღღ✿ღ。业主委员会或者街道办事处(乡镇人民政府)应当自收到申请之日起三十日内进行核实ღღ✿ღ,根据核实情况作出处理决定ღღ✿ღ,并及时向申请人反馈ღღ✿ღ。属于本条例第十四条第二款规定情形的ღღ✿ღ,业主可以持相关材料和业主身份证明ღღ✿ღ,向物业所在地县(市ღღ✿ღ、区)住房城乡建设主管部门书面申请核实处理ღღ✿ღ。
第十六条【业主委员会换届】业主委员会组建换届小组开展换届工作时ღღ✿ღ,组建的换届小组由业主委员会推选的成员和其他业主推荐或者自荐的代表组成ღღ✿ღ。换届小组人数应当为单数ღღ✿ღ,其中ღღ✿ღ,其他业主推荐或者自荐代表的人数不低于换届小组总人数的二分之一ღღ✿ღ,在街道办事处(乡镇人民政府)指导美高梅MGM电子娱乐游戏ღღ✿ღ。ღღ✿ღ、监督下ღღ✿ღ,由业主委员会按照业主大会筹备组中业主代表产生的条件和程序确定ღღ✿ღ。业主大会议事规则另有约定的除外ღღ✿ღ。
换届小组成员名单由业主委员会在物业服务区域显著位置公示ღღ✿ღ,公示期不少于七日ღღ✿ღ。业主对公示内容提出异议的ღღ✿ღ,业主委员会应当及时答复ღღ✿ღ。
第十七条【业主委员会及成员履职评价】业主委员会作出的决定违反法律法规的规定和管理规约ღღ✿ღ、业主大会议事规则的约定ღღ✿ღ,或者作出与本物业服务区域物业管理无关的决定ღღ✿ღ,由签字同意该决定的业主委员会成员承担相应的法律责任ღღ✿ღ。
市住房城乡建设主管部门负责建立业主委员会及其成员履职评价制度ღღ✿ღ。街道办事处(乡镇人民政府)负责开展业主委员会及其成员履职评价工作ღღ✿ღ,并将业主委员会及其成员履职评价结果在物业服务区域显著位置进行公示ღღ✿ღ。县(市ღღ✿ღ、区)住房城乡建设主管部门应当给予指导ღღ✿ღ。
第十八条【物业管理委员会成立】物业服务区域内有下列情形之一的ღღ✿ღ,经专有部分面积占比百分之十以上的业主且人数占比百分之十以上的业主向街道办事处(乡镇人民政府)提出书面申请ღღ✿ღ,街道办事处(乡镇人民政府)应当依法组织成立物业管理委员会ღღ✿ღ:
(一)符合召开首次业主大会会议情形的ღღ✿ღ,经物业所在地街道办事处(乡镇人民政府)指导后仍不能成立业主大会的ღღ✿ღ;
物业管理委员会组成人员为七人至十五人的单数ღღ✿ღ,一般由街道办事处(乡镇人民政府)ღღ✿ღ、居(村)民委员会ღღ✿ღ、辖区公安派出所和业主代表组成ღღ✿ღ。物业管理委员会中的业主代表不少于成员总数的二分之一ღღ✿ღ。物业管理委员会主任由街道办事处(乡镇人民政府)指派人员担任ღღ✿ღ。业主代表由街道办事处(乡镇人民政府)根据业主自荐或者推荐确定ღღ✿ღ,并在物业服务区域显著位置公示ღღ✿ღ。
街道办事处(乡镇人民政府)应当将物业管理委员会成立情况向全体业主公示ღღ✿ღ,物业管理委员会自公示之日起成立ღღ✿ღ。自成立之日起三十日内ღღ✿ღ,街道办事处(乡镇人民政府)应当书面告知物业所在地县(市ღღ✿ღ、区)住房城乡建设主管部门ღღ✿ღ。
物业管理委员会可以持街道办事处(乡镇人民政府)出具的成立证明美高梅MGMღღ✿ღ,向公安机关申请刻制物业管理委员会专用印章ღღ✿ღ,并开设基本存款账户ღღ✿ღ,街道办事处(乡镇人民政府)应当为物业管理委员会开展工作提供指导和协助ღღ✿ღ。
第十九条【物业管理委员会职责及监督ღღ✿ღ、解散】物业管理委员会在物业服务区域选举产生业主委员会后停止履行职责ღღ✿ღ,办理移交手续后自行解散ღღ✿ღ。物业管理委员会任期一般不超过两年ღღ✿ღ,在距任期届满六个月前应当组织推进选举业主委员会ღღ✿ღ,确不能依法选举产生业主委员会的ღღ✿ღ,经专有部分面积占比百分之十以上的业主且人数占比百分之十以上的业主提出书面申请ღღ✿ღ,街道办事处(乡镇人民政府)重新组建物业管理委员会ღღ✿ღ。
物业管理委员会在临时管理期间ღღ✿ღ,代为履行业主委员会的职责ღღ✿ღ,承担相应责任ღღ✿ღ,接受街道办事处(乡镇人民政府)的监督管理ღღ✿ღ,其作出的决定违反法律法规规定的ღღ✿ღ,街道办事处(乡镇人民政府)应当责令限期改正或者撤销ღღ✿ღ,并通告全体业主ღღ✿ღ。
第二十条【前期物业管理及备案】建设单位应当依法选聘前期物业服务人ღღ✿ღ,并将前期物业服务合同ღღ✿ღ、临时管理规约以及物业服务区域划分意见书作为商品房买卖合同的附件书面告知买受人ღღ✿ღ。
建设单位应当在确定前期物业服务人之日起三十日内ღღ✿ღ,将制定的临时管理规约ღღ✿ღ、签订的前期物业服务合同ღღ✿ღ、物业服务人拟派驻物业服务项目负责人名册向物业所在地县(市ღღ✿ღ、区)住房城乡建设主管部门备案ღღ✿ღ。
第二十一条【选聘ღღ✿ღ、续聘ღღ✿ღ、解聘物业服务人】物业服务人的选聘ღღ✿ღ、续聘或者解聘由业主共同决定ღღ✿ღ。拟订的选聘ღღ✿ღ、续聘方案ღღ✿ღ,应当包括物业服务事项ღღ✿ღ、服务质量ღღ✿ღ、服务收费ღღ✿ღ、履行期限等主要内容ღღ✿ღ。
更换物业服务人的ღღ✿ღ,由业主委员会组织召开业主大会会议决定ღღ✿ღ;未成立业主大会但成立物业管理委员会的ღღ✿ღ,由物业管理委员会组织业主共同决定ღღ✿ღ;未产生业主委员会且未成立物业管理委员会的ღღ✿ღ,经物业服务区域内专有部分面积占比百分之二十以上的业主且人数占比百分之二十以上的业主提议更换物业服务人的ღღ✿ღ,由物业所在地街道办事处(乡镇人民政府)组织业主共同决定美高梅MGMღღ✿ღ。
第二十二条【物业服务人入驻要求】物业服务人应当按照物业服务合同约定配备服务力量ღღ✿ღ,向物业服务区域派驻物业服务项目负责人和其他必要的从业人员ღღ✿ღ。
物业服务人应当自物业服务合同签订之日起三十日内ღღ✿ღ,将物业服务合同ღღ✿ღ、营业执照ღღ✿ღ、拟派驻物业服务项目负责人名册报送物业所在地县(市ღღ✿ღ、区)住房城乡建设主管部门备案ღღ✿ღ;以上事项发生变更的ღღ✿ღ,物业服务人应当在变更之日起三十日内报送备案机关ღღ✿ღ。
第二十三条【执业信息管理】本市实行物业服务从业人员实名制执业管理ღღ✿ღ。市住房城乡建设主管部门负责建立本市统一的物业服务从业人员名册ღღ✿ღ,物业服务人应当如实报送执业信息ღღ✿ღ。
县(市ღღ✿ღ、区)住房城乡建设主管部门应当组织开展辖区内物业服务人及物业服务从业人员信息的采集ღღ✿ღ、记录等工作ღღ✿ღ,街道办事处(乡镇人民政府)ღღ✿ღ、居(村)民委员会应当予以协助配合ღღ✿ღ。
第二十四条【物业服务人及其从业人员禁止事项】物业服务人及其从业人员不得在业主装饰装修以及车辆充电设施安装等活动中收受ღღ✿ღ、索取不正当利益ღღ✿ღ;不得采取贿赂ღღ✿ღ、暴力ღღ✿ღ、欺骗ღღ✿ღ、威胁等手段ღღ✿ღ,干扰破坏业主委员会选举ღღ✿ღ;不得实施阻碍物业项目正常交接等损害业主利益的行为ღღ✿ღ。
物业服务人及其从业人员涉嫌前款行为的ღღ✿ღ,由相关行政管理部门和单位依法查处ღღ✿ღ。物业服务从业人员有前款行为ღღ✿ღ,县(市ღღ✿ღ、区)住房城乡建设主管部门将其行为记入本市物业服务从业人员执业记录ღღ✿ღ。
第二十五条【对物业服务人评价监督】县(市ღღ✿ღ、区)人民政府应当建立健全物业管理违法行为投诉美高梅MGMღღ✿ღ,ღღ✿ღ、举报处理制度申搏官网ღღ✿ღ。县(市ღღ✿ღ、区)住房城乡建设主管部门应当会同街道办事处(乡镇人民政府)每年组织开展物业服务质量评价ღღ✿ღ,并将评价结果及时公示ღღ✿ღ。
第二十六条【物业服务人信息公示】物业服务人应当将依法公示的事项在物业服务区域显著位置ღღ✿ღ、遂宁市物业管理信息平台以及采取其他便于业主知悉的方式公示ღღ✿ღ,并及时更新ღღ✿ღ。
业主有权查阅ღღ✿ღ、复制物业服务人应当公示的各项资料ღღ✿ღ,物业服务人应当予以配合ღღ✿ღ,复制费用由查阅人承担ღღ✿ღ。业主对公示内容有异议的ღღ✿ღ,物业服务人应当予以答复ღღ✿ღ。
第二十七条【物业服务收费】业主应当按照约定向物业服务人支付物业费ღღ✿ღ。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的ღღ✿ღ,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费ღღ✿ღ。
业主违反约定逾期不支付物业费的ღღ✿ღ,物业服务人可以催告其在合理期限内支付ღღ✿ღ,但不得采取停止供电ღღ✿ღ、供水ღღ✿ღ、供气以及变相限制业主进出物业服务区域等方式催交物业费ღღ✿ღ;合理期限届满仍不支付的ღღ✿ღ,物业服务人可以向物业所在地的纠纷调解组织申请调解ღღ✿ღ,也可以提起诉讼或者申请仲裁美高梅MGMღღ✿ღ。
鼓励业主大会与物业服务人在物业服务合同中约定与物业服务质量相符合的收费浮动机制ღღ✿ღ,双向调整物业服务收费ღღ✿ღ。
第二十八条【业主共有资金范围】业主共有资金包括业主共有部分收益和其他合法收入ღღ✿ღ,归全体业主所有ღღ✿ღ。
(二)利用业主共有的建(构)筑物ღღ✿ღ、停车场地ღღ✿ღ、泳池ღღ✿ღ、房屋外墙ღღ✿ღ、电梯等共有部分从事经营活动ღღ✿ღ,扣除合理成本之后产生的收益ღღ✿ღ;
业主ღღ✿ღ、业主委员会可以拟定业主共有资金使用管理规则ღღ✿ღ,经业主共同决定ღღ✿ღ,确定业主共有资金的用途ღღ✿ღ、使用权限ღღ✿ღ、监督方式等内容申搏官网ღღ✿ღ。
第三十条【业主共有资金管理】一个物业服务区域开设一个业主共有资金账户ღღ✿ღ。业主委员会ღღ✿ღ、物业服务人不得以个人名义开设业主共有资金账户ღღ✿ღ,业主共有资金不得存入私人账户ღღ✿ღ。
未成立业主委员会的ღღ✿ღ,物业服务人应当在本条例施行后三十日内开设专门账户ღღ✿ღ,存入代收的业主共有资金ღღ✿ღ。成立业主委员会的ღღ✿ღ,业主委员会应当按照规定开设业主共有资金账户ღღ✿ღ。物业服务人在业主共有资金账户开设后十五日内ღღ✿ღ,应当将代收的业主共有资金转入业主共有资金账户ღღ✿ღ,并移交资金账目明细及相关资料ღღ✿ღ。
物业服务人ღღ✿ღ、业主委员会开设的业主共有资金账户应当接入遂宁市物业信息管理平台ღღ✿ღ,为业主查询共有资金收支情况提供便利ღღ✿ღ,接受住房城乡建设主管部门ღღ✿ღ、街道办事处(乡镇人民政府)指导监督ღღ✿ღ。
第三十一条【业主共有资金审计】法律法规规定ღღ✿ღ、管理规约约定或者业主大会决定对业主共有资金进行审计的ღღ✿ღ,业主委员会ღღ✿ღ、物业服务人应当予以配合ღღ✿ღ。
第三十二条【物业服务人退出与交接】物业服务合同解除或者终止后的ღღ✿ღ,物业服务人应当在退出物业服务区域三十日前在物业服务区域显著位置公示ღღ✿ღ,履行法律法规规定和合同约定的交接ღღ✿ღ、告知等义务ღღ✿ღ,清退业主ღღ✿ღ、物业使用人预交但尚未为其提供物业服务期间的物业服务费ღღ✿ღ,结清应当由物业服务人承担的公共区域供水ღღ✿ღ、供电ღღ✿ღ、供气等相关费用ღღ✿ღ,配合业主委员会或者新物业服务人向相关专业经营单位办理供水ღღ✿ღ、供电ღღ✿ღ、供气ღღ✿ღ、特种设备等业主共用设施设备变更手续ღღ✿ღ。
第三十三条【老旧小区(院落)管理】县(市ღღ✿ღ、区)人民政府应当推动老旧小区(院落)配套设施改造ღღ✿ღ,建立老旧小区(院落)物业管理长效机制ღღ✿ღ。
不能通过自行管理或者选聘物业服务人等方式实施物业管理的老旧小区(院落)ღღ✿ღ,街道办事处(乡镇人民政府)在征求业主意见后ღღ✿ღ,可以委托居(村)民委员会代管ღღ✿ღ、社会力量承接购买服务等方式提供清洁卫生ღღ✿ღ、绿化养护申搏官网ღღ✿ღ、秩序维护等基本服务ღღ✿ღ,所需费用由全体业主分摊ღღ✿ღ。
第三十四条【友好社区建设】业主委员会ღღ✿ღ、物业服务人应当为快递ღღ✿ღ、搬家ღღ✿ღ、家政等从业人员到户服务提供通行ღღ✿ღ、车辆临时停靠等必要便利ღღ✿ღ。上述人员应当遵守相关单位对出入登记ღღ✿ღ、作业时间ღღ✿ღ、通行路线ღღ✿ღ、车辆停靠区域等管理规定申搏官网ღღ✿ღ。
第三十五条【安全管理】物业服务人应当加强日常巡查ღღ✿ღ,采取合理措施保护业主的人身ღღ✿ღ、财产安全ღღ✿ღ,发现违反有关治安ღღ✿ღ、环保ღღ✿ღ、规划ღღ✿ღ、消防ღღ✿ღ、人民防空等法律法规行为的ღღ✿ღ,及时采取合理措施制止ღღ✿ღ;制止无效的ღღ✿ღ,应当及时向有关主管部门或者街道办事处(乡镇人民政府)报告并协助处理ღღ✿ღ。
第三十六条【高空坠物防范管理】业主ღღ✿ღ、物业使用人应当加强对其所有或者使用的窗户ღღ✿ღ、空调外机等物品的管理ღღ✿ღ、维护ღღ✿ღ,并承担安全管理义务ღღ✿ღ,防止高空坠物ღღ✿ღ。
物业服务人发现存在高空坠物安全隐患的ღღ✿ღ,应当及时通知业主ღღ✿ღ、物业使用人立即处理ღღ✿ღ。业主ღღ✿ღ、物业使用人对高空坠物安全隐患未及时处理的ღღ✿ღ,物业服务人应当采取必要的防范措施ღღ✿ღ,并向业主委员会ღღ✿ღ、物业所在地公安派出所报告ღღ✿ღ。
第三十七条【有限空间管理】物业服务人应当制定物业服务区域有限空间安全管理制度和应急处置方案ღღ✿ღ,并在有限空间出入口等位置设置明显ღღ✿ღ、规范的安全警示标志ღღ✿ღ。
物业服务人将有限空间作业依法发包给其他单位实施的ღღ✿ღ,应当明确专职或者兼职的监督人员ღღ✿ღ,对承包单位现场作业进行安全监督ღღ✿ღ,并与承包单位书面约定各自的安全生产管理职责ღღ✿ღ。
第三十八条【装饰装修管理】业主ღღ✿ღ、物业使用人装饰装修房屋的ღღ✿ღ,应当事先告知物业服务人ღღ✿ღ,遵守物业服务人提示的合理注意事项ღღ✿ღ,并配合其进行必要的现场检查ღღ✿ღ;物业服务人应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项书面告知业主或者物业使用人ღღ✿ღ。
第三十九条【绿化管理】物业服务人应当根据物业服务合同的约定进行绿化维护ღღ✿ღ,定期组织植物修剪及有害生物防治ღღ✿ღ,确保绿化景观整齐美观ღღ✿ღ。
除物业服务合同约定的常规修剪以外ღღ✿ღ,因业主居住通风ღღ✿ღ、采光等正常生活的需要修剪共有绿地上的绿化植物的ღღ✿ღ,物业服务人应当制定修剪方案ღღ✿ღ,征求城市园林绿化管理维护部门指导意见ღღ✿ღ,书面告知街道办事处(乡镇人民政府)ღღ✿ღ。修剪方案应当在物业服务区域显著位置公示ღღ✿ღ,公示期不少于五个工作日ღღ✿ღ。修剪方案应当符合城市园林绿化技术规范mgm美高梅游戏网页ღღ✿ღ,ღღ✿ღ。
第四十条【车位(库)出售出租要求】物业服务区域内按照规划设置的车位(库)ღღ✿ღ,应当首先满足业主需要ღღ✿ღ。建设单位车位(库)有空余的ღღ✿ღ,经公示后ღღ✿ღ,可以临时出租给业主以外的单位或者个人ღღ✿ღ,每次租期不得超过一年ღღ✿ღ。
建设单位ღღ✿ღ、物业服务人确需调整车位(库)出租和车辆停放服务费标准的ღღ✿ღ,应当与业主委员会或者业主代表协商价格调整方案ღღ✿ღ,合理确定价格涨跌幅ღღ✿ღ,不得超过同一地区ღღ✿ღ、同一期间ღღ✿ღ、同一档次ღღ✿ღ、同种商品或者服务的市场平均价格的合理幅度ღღ✿ღ。
第四十一条【业主共有部分保护】属于业主共有的公共绿地ღღ✿ღ、公共场所ღღ✿ღ、共用设施设备ღღ✿ღ、物业服务用房等ღღ✿ღ,建设单位不得采用销售ღღ✿ღ、变相销售ღღ✿ღ、租赁等方式处分ღღ✿ღ。
第四十二条【充电安全管理】物业服务区域内安装车辆充电设施的ღღ✿ღ,供电专业经营单位应当确认电力容量ღღ✿ღ、安装条件和用电安全ღღ✿ღ。经确认符合的ღღ✿ღ,物业服务人ღღ✿ღ、业主委员会应当予以配合ღღ✿ღ,根据安装申请人的需求协助办理充电设施安装手续ღღ✿ღ,不得擅自收取或者变相收取费用ღღ✿ღ。县(市ღღ✿ღ、区)经济和信息化ღღ✿ღ、消防救援ღღ✿ღ、住房城乡建设主管部门和街道办事处(乡镇人民政府)应当给予指导和协调ღღ✿ღ。
物业服务区域内建设的车辆充电设施ღღ✿ღ,由所有人或者其使用人负责管理维护ღღ✿ღ,并承担安全主体责任ღღ✿ღ。所有人或者使用人委托他人管理维护的ღღ✿ღ,由受委托人按照规定和约定承担安全主体责任ღღ✿ღ。
第四十三条【电力扩容】物业服务区域内电力容量不足的ღღ✿ღ,由业主委员会向物业所在地的供电专业经营单位提出扩容申请ღღ✿ღ;未产生业主委员会的ღღ✿ღ,由居(村)民委员会代为提出扩容申请ღღ✿ღ。
供电专业经营单位接到扩容申请的ღღ✿ღ,应当提出扩容建议方案ღღ✿ღ,业主ღღ✿ღ、业主委员会ღღ✿ღ、物业服务人应当予以配合和协助申搏官网ღღ✿ღ。
第四十四条【既有住宅电梯增设ღღ✿ღ、更新】市ღღ✿ღ、县(市ღღ✿ღ、区)人民政府应当按照政府引导ღღ✿ღ、业主自愿的原则ღღ✿ღ,依法推动既有住宅增设ღღ✿ღ、更新电梯ღღ✿ღ。业主应当弘扬中华民族与邻为善ღღ✿ღ、守望相助等传统美德ღღ✿ღ,依法配合既有住宅增设ღღ✿ღ、更新电梯ღღ✿ღ。
既有住宅增设电梯属于共有产权的ღღ✿ღ,共有人应当委托物业服务人ღღ✿ღ、维修保养单位或者专业公司等市场主体管理电梯ღღ✿ღ,受委托方是使用单位ღღ✿ღ;单一产权且自行管理的ღღ✿ღ,电梯所有权人是使用单位ღღ✿ღ;既有住宅增设电梯未移交所有权人的ღღ✿ღ,项目建设单位是使用单位mgm美高梅登录中心ღღ✿ღ,ღღ✿ღ。使用单位按照规定负责落实电梯使用安全主体责任ღღ✿ღ。
第四十五条【建设单位法律责任】建设单位违反本条例规定ღღ✿ღ,有下列行为之一的ღღ✿ღ,按照下列规定予以处罚ღღ✿ღ:
(一)违反本条例第二十条第二款规定ღღ✿ღ,未办理临时管理规约ღღ✿ღ、前期物业服务合同备案的ღღ✿ღ,由县(市ღღ✿ღ、区)住房城乡建设主管部门责令限期改正ღღ✿ღ;逾期未改正的ღღ✿ღ,由县(市ღღ✿ღ、区)城市管理执法部门处三万元以上十万元以下罚款ღღ✿ღ。
(二)违反本条例第四十一条的规定ღღ✿ღ,建设单位擅自处分属于业主共有的公共绿地ღღ✿ღ、公共场所ღღ✿ღ、共用设施设备ღღ✿ღ、物业服务用房ღღ✿ღ,由县(市ღღ✿ღ、区)城市管理执法部门处五万元以上二十万元以下的罚款ღღ✿ღ;给业主造成损失的ღღ✿ღ,建设单位依法承担赔偿责任ღღ✿ღ。
第四十六条【物业服务人法律责任】物业服务人违反本条例规定ღღ✿ღ,有下列行为之一的ღღ✿ღ,按照下列规定予以处罚ღღ✿ღ:
(一)违反本条例第二十六条第一款规定ღღ✿ღ,未通过遂宁市物业管理信息平台公示相关信息的ღღ✿ღ,由县(市ღღ✿ღ、区)住房城乡建设主管部门责令限期改正ღღ✿ღ;逾期未改正的ღღ✿ღ,由县(市ღღ✿ღ、区)城市管理执法部门处一万元以上三万元以下罚款ღღ✿ღ。
(二)违反本条例第三十条规定ღღ✿ღ,未按照规定开设专门账户或者未将业主共有资金存入专门账户的ღღ✿ღ,由县(市ღღ✿ღ、区)住房城乡建设主管部门责令限期改正ღღ✿ღ;逾期未改正的ღღ✿ღ,由县(市美高梅游戏官方网址ღღ✿ღ,ღღ✿ღ、区)城市管理执法部门处二万元以上五万元以下罚款ღღ✿ღ。有违法所得的ღღ✿ღ,没收违法所得ღღ✿ღ;给业主造成损失的ღღ✿ღ,依法承担赔偿责任ღღ✿ღ。
(三)违反本条例第三十条第三款规定ღღ✿ღ,未将业主共有资金账户接入遂宁市物业信息管理平台的ღღ✿ღ,由县(市ღღ✿ღ、区)住房城乡建设主管部门责令限期改正ღღ✿ღ;逾期未改正的ღღ✿ღ,由县(市ღღ✿ღ、区)城市管理执法部门处二万元以上五万元以下罚款ღღ✿ღ。
(四)违反本条例第三十一条第一款规定ღღ✿ღ,拒绝配合对业主共有资金进行财务审计的ღღ✿ღ,由县(市ღღ✿ღ、区)住房城乡建设主管部门责令限期改正ღღ✿ღ;拒不改正的ღღ✿ღ,由县(市ღღ✿ღ、区)城市管理执法部门处一万元以上五万元以下罚款ღღ✿ღ。
(五)违反本条例第三十五条规定ღღ✿ღ,未按照规定报告的ღღ✿ღ,可以由县(市ღღ✿ღ、区)城市管理执法部门给予警告ღღ✿ღ、通报批评或者二千元以上一万元以下的罚款ღღ✿ღ。
第四十七条【业主委员会的法律责任】业主委员会违反本条例规定ღღ✿ღ,有下列行为之一的ღღ✿ღ,按照下列规定予以处罚ღღ✿ღ:
(一)违反本条例第三十条第一款规定ღღ✿ღ,未按照规定开设业主共有资金账户或者将业主共有资金存入私人账户的ღღ✿ღ,由县(市ღღ✿ღ、区)住房城乡建设主管部门责令限期改正ღღ✿ღ;逾期未改正的ღღ✿ღ,由县(市ღღ✿ღ、区)城市管理执法部门对直接责任人员处五千元以上两万元以下罚款ღღ✿ღ;有违法所得的ღღ✿ღ,没收违法所得ღღ✿ღ;给业主造成损失的ღღ✿ღ,依法承担赔偿责任ღღ✿ღ。
(二)违反本条例第三十条第三款规定ღღ✿ღ,未将业主共有资金账户接入遂宁市物业信息管理平台的ღღ✿ღ,由县(市ღღ✿ღ、区)住房城乡建设主管部门责令限期改正ღღ✿ღ;逾期未改正的ღღ✿ღ,由县(市ღღ✿ღ、区)城市管理执法部门对直接责任人员处三千元以上一万元以下罚款ღღ✿ღ。
(三)违反本条例第三十一条第一款规定ღღ✿ღ,拒绝配合对业主共有资金进行财务审计的ღღ✿ღ,由县(市ღღ✿ღ、区)住房城乡建设主管部门责令限期改正ღღ✿ღ;拒不改正的ღღ✿ღ,由县(市ღღ✿ღ、区)城市管理执法部门对直接责任人员处五千元以上二万元以下罚款ღღ✿ღ。
第四十八条【违法召集组织会议法律责任】违反本条例第十四条第三款规定ღღ✿ღ,违法召开业主大会会议的ღღ✿ღ,由街道办事处(乡镇人民政府)责令限期改正ღღ✿ღ;逾期未改正的ღღ✿ღ,按照下列规定予以处罚ღღ✿ღ:
(一)物业服务人或者其他单位违法召开业主大会会议的ღღ✿ღ,由县(市ღღ✿ღ、区)城市管理执法部门处二万元以上十万元以下罚款ღღ✿ღ。
(二)业主个人ღღ✿ღ、物业使用人违法召开业主大会会议的ღღ✿ღ,由县(市ღღ✿ღ、区)城市管理执法部门处三千元以上一万元以下罚款ღღ✿ღ。
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